Дирекција за цивилно ваздухопловство Босне и Херцеговине (BHDCA) је управна организација надлежна и одговорна за обављање функције регулатора и надзора, те издавање дозвола, потврда и сертификата у области цивилног ваздухопловства и контроле летења, основана 1997. године са циљем да одговори обавезама Босне и Херцеговине као државе чланице Међународне организације цивилног ваздухопловства (International Civil Aviation Organization - ICAO) и потписнице Чикашке конвенције.
Уз то, Босна и Херцеговина је члан Европске конференције цивилног ваздухопловства (European Civil Aviation Conference-ECAC), Заједничких ваздухопловних власти (Joint Aviation Authorities-JAA) и Европске агенције за безбједност ваздушне пловидбе (EUROCONTROL), а има статус посматрача у раду Агенције Европске уније за безбједност летења (European Union Aviation Safety Agency - EASA).
БиХ је ратификовала Споразум о успостављању Заједничке ваздухопловне области (European Common Aviation Area - ECAA) и потписала радни аранжман са EASA чиме је прихватила обавезу примјене прописа Европске уније у области цивилног ваздухопловства.
BHDCA је установљена у оквиру Министарства комуникација и транспорта БиХ (МКТБиХ), а њена организација и управљање, надлежности и одговорности, регулисани су Законом о ваздухопловству БиХ и Правилником о измјенама и допунама правилника о унутрашњој организацији Министарства комуникација и транспорта БиХ.
- ICAO (Међународне организације за цивилно ваздухопловство ) од 16. јануара 1993. године.
- ECAC (Европске конференције за цивилно ваздухопловство) од 27. септембра 2001. године.
- EUROCONTROL (Европске агенцијe за безбједност ваздушне пловидбе) од 1. марта 2004. године.
- FAB CE (Функционални блок ваздушног простора Централне Европе) од 5. маја 2011. године.
- JAA (Заједничка ваздухопловна власт) од 03. децембра 2008. године као пуноправни члан.
- EASA (Агенција Европске Уније за безбједност летења).
Мисија
Безбједност ваздушног саобраћаја кроз унапређење регулаторног оквира, сертификације и надзора ваздухопловних субјеката, заштите животне средине и права корисника услуга.
Визија
Цивилна ваздухопловна власт институционално ефикасна, финансијски одржива, еколошки и друштвено одговорна.
Изјава о политици квалитета
BHDCA је опредијељена за одржавање и унапређење система управљања квалитетом у складу са међународним препорукама, стандардима (ICAO SARPs) и захтјевима ISО 9001, ради обезбјеђења ефикасног и ефективног коришћења ресурса, идентификације и спречавања ризика, разумијевања и испуњења захтјева свих инволвираних и заинтересованих страна, као и достизања циљева организације у погледу квалитета пословања и пружања услуга.
BHDCA ће одржавати и унапређивати комуникацију између учесника у систему цивилног ваздухопловства (ваздухопловне организације, појединци, јавност, запослени), тежити да оствари пуно задовољство свих, увијек имајући на уму да је примарна улога BHDCA остваривање високог нивоа безбједности летења са циљем заштите животне средине и јавног интереса.
Укључићемо све запослене у развој организације, користити њихово знање и искуство, истицати њихов допринос и обезбиједити окружење у којем су запослени мотивисани да остваре свој пуни потенцијал.
Обезбиједићемо окружење у ком сви запослени стално побољшавају ефективност и ефикасност радних процеса и нашег система управљања.
BHDCA прати, преиспитује и усмјерава активности свих организационих дијелова и појединаца како би ова политика била у потпуности остваривана. У том смислу, обавеза руководства је да обезбиједи да сви запослени буду потпуно упознати са овом политиком, да јасно препознају своје свакодневне задатке, овлашћења и одговорности на остваривању те политике кроз свакодневне активности, да им обезбиједи расположивост информација и ресурса и да их максимално мотивише за стално постизање постављених циљева.
Утврђена Политика предмет је сталног преиспитивања од стране руководства, које је обавезно да политику непрекидно усавршава и благовремено прилагођава свим насталим промјенама у пословном и друштвеном окружењу, као и да тако усавршену и прилагођену политику ефикасно спроводи уз помоћ система управљања квалитетом.