Као институција посвећена унапређењу транспарентности и професионалности у раду, Дирекција за цивилно ваздухопловство БиХ (BHDCA) проводи анкету испитивања задовољства корисника услугама Дирекције.
У жељи да Вам обезбиједимошто бољи квалитет услуге, припремили смо анкету која садржи питања у вези са досадашњим радом BHDCA, квалитетом интернет странице, информацијама и услугама које пружамо својим корисницима, као и професионализмом наших запослених.
Овом анкетом желимо корисницима понудити могућност да дају своје мишљење о нашем раду и услугама које као институција пружамо, као и своје приједлоге за унапређење.
Како би допринијели квалитету услуге, молимо Вас да своја опажања и искуства изразите одговорима на питања у нашој анкети.
Анкету проводимо у раздобљу од 16.11 - 18.12.2020, а можете јој приступити кликом ОВДЕ.
Унапријед Вам захваљујемо на сарадњи и издвојеном времену за попуњавање анкете.